LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi baginda4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanAkses selamatRekod pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Teroka Skop Dasar Privasi Kami

Dasar Privasi ini terpakai kepada baginda4d.my, borang akaun, lobi web mudah alih, sokongan pelanggan dan proses pembayaran yang kami sediakan untuk Malaysia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang anda beri secara langsung, seperti nama akaun, butiran hubungan, pilihan bahasa, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, tetapan pelayar dan kuki sesi

supaya akses akaun boleh disahkan dengan lebih tepat. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun; butiran penuh dompet atau bank tidak disimpan dalam paparan akaun kami. Akses kepada data dihadkan mengikut peranan kerja dalaman, tempoh simpanan, dan kewajipan undang-undang setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta Bantuan Privasi Dengan Cepat

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau memahami rekod yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan tajuk...
Tiket Pembayaran Untuk isu data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket dengan...
CARA KAMI

Semak Cara Data Anda Dijaga

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai bahagian penting dalam operasi akaun, bukan teks sampingan. Setiap kemasukan data, kuki sesi, rekod transaksi dan permintaan sokongan perlu mempunyai tujuan yang jelas...

Data Akaun

Kami menyimpan data pendaftaran yang anda beri, termasuk nama akaun, butiran hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk log...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi pelayar, mengekalkan status log masuk dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan tanda peranti yang luar biasa. Jika corak akses nampak berisiko, kami...

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa, jumlah dan status padanan. Data ini membantu...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, mematuhi kewajipan operasi, menyelesaikan pertanyaan dan mengesan akses tidak sah. Apabila tujuan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti...

Cari Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti nama akaun, butiran hubungan, kata laluan yang dilindungi, tetapan bahasa dan rekod aktiviti asas. Data teknikal seperti IP dan peranti membantu kami mengurus akses.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet atau bank dalam akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan selepas identiti disahkan. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti yang berkaitan, bergantung pada jenis data yang mahu diubah dan rekod sedia ada.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi log masuk, mengingati pilihan teknikal, mengesan ralat laman dan membantu keselamatan akaun. Jika kuki asas dimatikan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Akses dalaman diberi mengikut keperluan kerja, seperti sokongan, keselamatan akaun dan operasi pembayaran. Setiap akses sepatutnya berkaitan dengan tujuan sah, pertanyaan anda, atau kewajipan operasi yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan sokongan dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya dengan kawalan akses.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, tiket, atau e-mel sokongan yang dipaparkan. Sertakan ID akaun dan soalan khusus supaya pasukan kami boleh memproses permintaan privasi dengan lebih tepat.